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周忠:不断创新立足家纺行业领先地位
来源:网上轻纺城  编辑:马丽娟  2014年01月23日
  品牌领袖:水星家用纺织品股份有限公司副总经理、董事会秘书 周忠

  人民网-上海特约访谈人:人民日报社财经高级记者 谢卫群

  [周忠简介]

  周忠,浙江大学工商管理硕士,2008年起担任上海水星家用纺织品股份有限公司副总经理、董事会秘书,负责上市、投资及内部管理工作。

  谢卫群:欢迎收看品牌上海高端视频访谈,今天我们请到的是水星家用纺织品股份有限公司副总经理,董事会秘书周忠先生。

  周总:观众朋友们大家好。

  谢卫群:谈到水星,我想很多人都熟悉,因为它已经走进了千家万户了,那您作为一个企业的管理者,您能不能给大家稍微的概述一下,如果提起水星,人们应该想到这个品牌的那些含义?

  周总:我想,提起水星呢,可能大家第一反应就是温馨,典雅,欧式的产品风格,我们的产品早就走进千家万户,很受大家欢迎。

  温馨典雅 第一印象

  谢卫群:温馨的,典雅的,水星是大概2000年左右组建的,当时为什么要组建一个家用纺织品的公司?

  周总:这是我们当时看到的一个商机,中国的床上用品实际上经历了一系列的变化,尤其是在2000年开始,随着房地产的发展,随着人们收入水平的提高,人们迁入新居的数量越来越多,这时候你会发现,他们在用床品的时候和原来完全不一样了,最初,不知道大家还有没有印象,最初的床品是床单、被套、被面,中间是棉絮,自己要缝的,2000年以后呢,实际上消费在逐步升级,人们开始用成套的床上用品,再往后呢,人们开始讲究我的床品要和家具环境匹配,要有一个美化的功能,一直到现在为止,人们更多地会注意到床品的功能性,这样一系列的变化,实际上都给这个行业带来了很大的一个机会,我们也是比较好的迎合了这种需求,抓住了这样一个机会,所以一直有比较好的发展。

  谢卫群:“那从2000年到现在,水星发展的规模是怎么样的?

  周总:目前呢,我们已经在行业前三的位置,并且这个势头呢还在进一步增长。

  谢卫群:那水星作为一个家纺的品牌,您的消费对象是哪些人群?

  周总:我们水星的主要消费者呢是一线城市的中等收入人群和二三线城市的中高收入人群。

  谢卫群:整个的就是中高档的消费人群,那您这样的定位,您的产品,渠道,您怎么来布局呢?

  周总:我们产品的设计首先考虑到这部分人,刚才讲到的消费者的实际需求的变化,同时我们的渠道也分布在一、二、三线城市,广泛分布。

  谢卫群:除了销量规模的增长,您的渠道是如何布局的?

  周总:是这样,我们水星的一个特点就是我的渠道是在全国布点,也就是说在全国的各个城市你都能看到水星家纺这样的专卖店。

  谢卫群:有专卖店的城市在全国的一、二、三线城市布局。

  周总:对对,包括三线和四线城市。

  谢卫群:三四线城市也有。那您的这个模式是加盟式的吗?

  周总:对,我们是连锁经营。

  谢卫群:连锁经营加盟,是你独家经营还是加盟式?

  周总:加盟,以加盟为主,直营为辅。

  谢卫群:加盟为主,直营为辅。现在在全国大概有多少个门店?

  周总:我们现在在全国的门店超过2000多家。

  谢卫群:超过2000多家,所以这是你销量的一个很重要的一个保证,一个渠道,那您的这个产品特质上,您定位之后,您的产品特质上有些什么样的设想?

  周总:水星的产品呢,我们说,现在的水星产品,它除了美观,除了有很高的性价比以外,我们在技术研发上投入了很大的精力,所以呢增加了很多的功能性,比如说抗菌,防螨,比如说负离子,等等,这样的一些技术手段我们都把它运用到我们产品的面料当中和在填充料当中,这样消费者用起来更舒适,也更安全。

  稳健扩张 占领中高端

  谢卫群:产品因为您要定在中高端的话,一定要有一些很深刻的独到的东西,除了技术上来说,您还有一什么独到的?假如说设计?

  周总:我刚才讲了,设计呢我们是紧跟这个欧洲这些最流行的元素,我们每年都会和欧洲的设计公司和设计师进行互动交流。

  谢卫群:就是说借助国际的设计团队。

  周总:对对,你看我们的产品的款式呢,没有什么太大的变化,床品这方面变化不大,但是床品每年的花型,每年的面料,这个变化是最大的,所以我们每年会推出100多款产品。

  谢卫群:每年有100多款,这都是根国际的设计师合作的吗?

  周总:有合作,我们自己也有很强大的研发团队。

  谢卫群:那水星现在其实定位的是一个以研发为核心的一个公司。

  周总:不是研发为核心,肯定是以品牌为核心。研发是一个支撑,我们实际上是以品牌和研发为两翼,以渠道为核心来带动整个公司的发展。

  谢卫群:品牌为核心,研发和渠道为两翼,共同的发展,那这就是你们独到的东西。因为在现代的家用纺织品当中,品牌很多,后来者也很多,竞争对手也很强,那作为水星来说要始终保持在这个领域的前三强,你是要有一些独到的东西的,那是不是以为你的研发成为你的核心竞争力呢?

  周总:对,研发是我的核心竞争力之一,那么同时呢,我们最核心的就是我的品牌,通过这十多年的积累,水星品牌的,无论是它的美誉度,还是知名度都已经非常高了,当然我们在这块还会继续深化。

  谢卫群:作为水星,你要把美誉度提升的话,能不能有些故事跟我们讲讲,为什么它能够达到这样一个美誉度。就是它的美誉度提高是靠什么实现的。

  树立形象 打开品牌上升空间

  周总:我给你举这么一个例子吧,2013年开始,我们推出了一个子品牌叫“婚庆水星”,在这个推出的过程当中,我们也和前段时间热播的电视剧《咱们结婚吧》进行合作,在这个电视剧当中可以看到水星很多的形象和画面。

  谢卫群:就是在电视剧的道具当中有很多水星的产品。

  周总:因为“婚庆水星”这各品牌和《咱们结婚吧》这个主题非常契合,正好是黄海波和高圆圆这两个人演绎的都市青年追求案情。

  谢卫群:也就是说你的品牌和电视剧,和黄金时段的电视剧嫁接,快速的提升大家的关注度。

  周总:对对,实际上面还有一句话,我想大家都已经家喻户晓了,就是我们一直以来所倡导的,恋一张床,爱一个家,我们对家的爱,是我们品牌的主要内涵,这个也很能够被大家接受。

  谢卫群:重点在于怎么能够恋上,床上用品怎么能让大家喜欢,而且爱不释手,这个是你的品牌所要去追求的。刚刚说到了这个您通过电视剧的嫁接能够提升品牌的影响力,最近我们也采访过很多的家用纺织品,他们面对竞争呢纷纷做出一些,转型也好,重新的定位,做出了一些选择和转变我不知道水星家纺有没有这样的设想,有没有在这个方面做出一些改变。

  周总:有,我们也在随着时代的发展,形式的变化,也在不断的做自我调整,刚才我讲到水星品牌当中我们今年在做的一项重要工作,就是对这个品牌延展和深化,除了现在看到的“婚庆水星”以外,在不久的将来我们还会看到一系列的水星品牌,定位更精确对市场做进一步的细分,同时在渠道方面,我们也通过电子商务进行销售,目前电子商务销售方式是国内发展最好的,也是最为被大家看好的,我们在这块当中经过几年的努力,现在已经初具规模。

  多平台齐发 多角度拓展

  谢卫群:现在是在哪个平台上?

  周总:我们以淘宝为主,包括京东 ,还有一些其他的都有。

  谢卫群:现在网上的销售量是不是有增长?

  周总:网上的销售量增长是我们公司各个事业部当中最好的一块。

  谢卫群:那和未来的实体店会有冲突吗?

  周总:这个目前我们和实体店是很好的配合。

  谢卫群:比方说,怎么(配合)?

  周总:我们网上的产品和实体店的产品略有区别,不会让消费者和经营者之间有矛盾。

  谢卫群:就是说在电子商务领域出售的产品和实体店销售的产品本身也是有差别的。

  周总:有一部分产品有差异。

  谢卫群:那它的这个价格是不是更有优惠。

  周总:价格也有差异。

  谢卫群:价格也有差异,那您和您的目标会不会有冲突,因为您定位的是中高端人群,那您的价格的变化会不会影响您的定位?

  周总:这个不会,这个是相得益彰的,因为网购的这些消费者,往往更年轻一些,那么他对产品的需求往往是中低价位的,更有吸引力,那么我们的网店就主要以这块产品为主。

  谢卫群:这是一个变化,就是你走电子商务的渠道,快速提升销售规模,那在这个品类上,您刚刚谈到了婚庆的这个模式,我知道一些家用纺织品公司已经开始全方位的转型,甚至可能转成一个婚庆的服务提供商,那您在婚庆这块是什么样的定位呢?

  周总:我们婚庆呢还是针对结婚这部分人群当中,他对床品的需求,我们除了床品以外呢,还有一些婚庆现场需要的一些物份的配置,我们逐步在增加。

  谢卫群:可以这么理解。那这样的话就要有更高的产品定位才好,要不然大家为什么要来换你这套东西呢,为什么要把旧的扔掉,来换你的(产品)。

  周总:我们倒不认为产品定位越高越好,我们需要追求的是适合消费者的产品需求,也就是说要有更好的性价比,更舒适的使用感受。

  谢卫群:所以你要做出这样的产品给他们。

  周总:对。

  谢卫群:那现在水星,您觉得做到这一点了吗?

  周总:这是一个长期的目标,我们一直往这个方向努力。

  谢卫群:那在以后的时间段里面,水星有什么规划?

  周总:我们还是非常看好这个市场,我们觉得这个行业还是很年轻,还有很大的发展空间。

  谢卫群:还有发展空间。何以见得?

  周总:这么说吧,我们一般都会拿一些成熟市场,比如欧美这些国家对床品的消费的比例来做一个类比,那么从官方的数据来看呢,中国目前家庭消费床品的比例还是非常非常低,和服装类的相比,可能不到服装类的七分之一,但是在国外成熟市场,一个家庭用于服装的消费和对床品的消费基本上是等同的,所以从这里就可以看出它的发展空间有多大。

  谢卫群:在上海来说吧,慢慢的大家就已经感受到了,第二产业开始逐步萎缩,服务业在快速提升,那像家纺应该属于劳动密集型的,从过去的定义来说,它应该是劳动密集型的产业,可能大家以为,在上海这样的产业是不会保留时间太久的,然后这个竞争也越来越激烈,那您觉得上海产业的调整对您的产业会有影响吗?

  周总:将来会有影响,我们公司呢也在重新进行布局,也在做出一些战略调整,那么今后呢,上海我们会以设计,研发,管理,包括渠道的管理,品牌的管理,信息系统的管理,以这些为主,以及核心产品的生产为主,同时我们在外地呢也在建设一些新的生产基地,用来顺应这些变化。

  谢卫群:假设说说到水星您希望呈现给公众一个什么样的品牌印象?

  周总:高品质是一个方面

  谢卫群:2014年新年马上就要来临了,水星家纺在2014的规划当中最大的亮点是什么?

  周总:你们将看到越来越多的水星婚庆馆在全国各地开业。

  谢卫群:婚庆馆。那这个里面是不是一站式服务,所有结婚(事项)都能在你的婚庆馆里解决?

  周总:目前是所有婚庆床品都在里面,你能看到非常喜庆的氛围。将来会像谢老师所说的那样,一站式的服务,都能在那里实现。

  谢卫群:大概有多少家在这里?

  周总:目前我们刚刚开始。

  谢卫群:预计在2014年有(多少家)?

  周总:预计在2014年将超过300家以上

  谢卫群:300家以上。顺应了“我们结婚吧”这样一个潮流,很好的一个创意。期待着水星家纺在2014年马上发展,马上辉煌,喜庆能够给整个中国带来新的,红红火火的新生活。

  周总:也祝愿2014年马上结婚的人能够马上得到幸福。

  谢卫群:谢谢,谢谢您接受我们的采访,谢谢您。
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