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顾客为何总觉得产品贵?
来源:互联网  编辑:车佳璐  2015年02月06日

    很多时候,并不是顾客对产品不满意,但却总是迟迟不愿下单,那是因为顾客找不到价值感。或许不是产品价格高,也许是因为顾客心理某一方面需求没得到满足,比如说,导购给予的服务不到位。

    在一些乡镇、县城开家纺店,或店铺面积不是很大的加盟商们,应该都遇到顾客砍价的问题。中国人喜欢讲价,这是几千年来的习俗,但当顾客走进古琦、阿玛尼专卖店时,一定不会有消费者在那和导购砍价。顾客之所以会讲价,有时并不是产品价格真的很高,只是产品给消费者的价值感不高。


    同样是去理发店剪发,但价格却从10元到几百元不等,为什么价格可以相差如此之大,但高端的洗发店仍然是门庭若市。当产品提供的附加值让顾客产生超值的感觉时,顾客是甘愿掏腰包的。走进一家品牌美发沙龙,在享受干洗的同时还提供头部、肩部按摩服务,一场理发变为了一场享受,设计总监设计的发型让你信心倍增,从进店的那一刻起你就被侍奉为上帝,这样感觉如此棒的购物体验消费者是不会拒绝的。

    当消费者心甘情愿的去购买产品时,一定是觉得这个价格能买到这么好的产品是赚到了。所以面对顾客觉得产品不值这个价钱时,商家就该思考如何引导顾客,消费者很多时候买东西是买的一个心理感觉,让消费者产生超值的感觉。

    现在许多家纺品牌都有开设网店,许多加盟商都很担忧网店的冲击,面对互联网低价的冲击,实体店拿什么与之竞争,当然是提升产品附加值,通过高端服务提升竞争力。

    关于产品的价值感,会受到太多外在因素的影响,比如店铺的陈列、产品的包装、导购的服装、服务的专业度等多个方面,当你将产品附加值提升了的时候,顾客自然会觉得这个价钱购买是超值的。

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