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实体店如何备战双11
编辑:  2016年09月30日

2016年双11大促的备战目前已经成为了商家们的工作重点。实体店的朋友们应该也赶紧行动起来了。


实体店从学习电商六大步开始


在双11到来之前的两个月左右时间,关于粉丝、产品、流量、营销等各方面的筹备直接决定了双11销量能否引爆。日前,天猫深度整合传统双11筹备模块和2016最新玩法攻略,发布《2016双11攻略地图》。这份攻略图将整个双11分成了六个大的周期,分别是筹备期、蓄水期、预售期、预热期以及当天的引爆期,在不同的阶段,商家需要相对应的进行不同的准备。


筹备期的八大工作筹备期的时间截至到9月底。


在这个阶段,商家需要完成至少完成8项工作:制作双11整体计划目标、对目标进行拆解、做好产品规划、完成财务预算、达人任务对接、聚星台测试、双11页面设计以及预售商品的报名。


商家在制定今年的双11计划时,重点涵盖目标制定、节奏把控、主题策划、活动设计、产品规划、流量分解、人员分工和财务预测等几个方面。具体而言,商家在进行活动设计时,要明确利益点,是免单、抽奖还是买赠等其他方式;在进行产品规划时,要考虑到预售款引流款爆款以及和新品之间的组合等。


蓄水期:为预热储备老客蓄水期的时间为10月上半旬。


商家可以在这个时间段参加聚划算和淘抢购等平台的官方活动,因为,这个时间点可以完成新客转老客的工作,在这个时间节点上,尤其需要吸纳新客为后续的活动爆发储存用户。预售和预热阶段:关注重点数据指标。


10月下旬到10月底为预售期,商家需要重点关注四件事,分别是预售单品推广、预售数据跟踪、双11优惠券和引导加购收藏,在预售期间需要关注的则是预售数、优惠券、加购收藏、赛马成绩等几方面。10月底,第一次的老客激活可以着手进行,方式还是通过邮件和短信等,第二轮的唤醒时间为11月8日-10日左右,这个节点直接触动购买行为的作用更明显。有线下店铺的商家在这个阶段可以利用门店资源,开展全渠道扫码加购,拉动线下客群,为线上店铺导流。


到了双11当天,要重点关注第一个小时的销售额,有些类目第一个小时的销售额会占据半数左右的份额,根据这个数值,商家要适时进行调整。从以往经验来看,双11的销售达成并不仅仅只看那一天,前期准备十分关键,商家可以结合攻略图和自身实际情况制定一个合理的备战计划。


双11不再是电商平台的活动


双11不再是电商平台的活动,更是实体店使出各色“营销战”俘获消费者芳心的品牌营销好时机,价格、质量、专业的售后服务,都是直接影响消费者购买的因素,实体店的信誉、服务、体验都是电商平台所欠缺。消费者已经越来越理性对待双11,所以我们只要做好营销策略。


折扣、满减、限时活动、组合销售、买就送、红包、免单、品牌抱团等等,电商能做的,实体店一样可以。


营销是自然而然、水到渠成的结果,它所呈现的数字最终还是来自产品、品牌、运营等各种运作服务,所以归根结底是要回归品牌和产品本身。

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