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富安娜品牌形象升级:新起点,新形象,新高度
编辑:小梅  2017年03月15日

  近日,在“2017中国电商与零售创新国际峰会”上,阿里研究院正式解读“新零售”的概念。新零售,是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。实现货-场-人到人-货-场的重构。
  相比电商,“体验”本就是实体门店最大的优势,及时体验,情感营销,售后服务、VIP客户维护······所以回到始提出的问题,解决三个如何的关键核心就是持续保持门店形象的价值感和体验感。

门店形象决定商品价值


  商品的价值不是在于价格的标识,而是在于其所呈现出来的品质与其价格之间的比较,也就是性价比。路边摊与购物中心里的茶饮在消费上就有本质的区别,所以两者的售价也有着巨大的差别。
  店面形象的差异化和价值感,明确传递了品牌的消费诉求,将真正的目标客群吸引到店,为客户提供更好的消费体验和更优质的服务。


富安娜新形象店入驻上海第一八佰伴


  上海八佰伴店从74平面积的小专柜升级为285平的旗舰店后,开业第一个月,销售同比增长170%,商场床品品类排名第一。也因此获得八佰伴管理高层的认可与重视,以此为契机到访富安娜深圳总部。并将此种模式推行到八佰伴系统旗下全国门店。


安徽淮北国购广场店


  富安娜结合家居与家纺的新形象旗舰店,整合色彩与设计的艺术美家整体搭配,为购物商场带来了全新的商业模式。
  新店形象以色系整体搭配为基础,设置洗护增值服务区,增添了顾客休息区,大大提升了顾客的消费体验,给品牌带来更高的美誉度,并带动店内销售的提升。


  门店形象决定竞争地位
  在消费者面对品牌选择的时候,他的第一判断也是在店铺形象给他带来的感受。所以在同等的街铺条件下,谁的店铺形象更具价值感,谁吸引的客群就更有价值感。
  在一个城市同行业的商业竞争中,首先看的不是你有多少的客户,而是看你聚集了多少高质量的客户,这决定了最终的竞争结果。所以,门店形象从外部就已经决定将来的竞争格局了。
  富安娜品牌形象升级,零售变革势在必行!2017年,富安娜将在全国门店进行品牌形象升级大改造工程。


  零售变革先行者
  富安娜新形象店已经在河南鹤壁、吉林、内蒙古海拉尔、福建长乐、连江等地区率先升级。这些新形象店,已经获得市场的认可,并带来了直接的销售增长。
  安徽淮北国购广场店店长说:“这次新装的店铺形象,确实给我们的销售业绩带来了很大的提升,尤其是高价值商品的销售,顾客进店后不像以前先关注价格和折扣了。同时,顾客的舒适感和体验感也更强,休息区、洗护增值区的设置,大大提高了顾客对品牌的美誉度,大单成交更加轻松。”


上海嘉定宝龙广场


  新起点,新形象,新高度!2017年,富安娜将重新定义我们的品牌形象与产品设计,富安娜新形象店将陆续登录各大地区,将用更时尚、更活力、更典雅的店柜形象带给顾客更好的服务与体验。

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