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用户购买的到底是产品,还是文化?
编辑:小梅  2017年04月06日

  一个用户从一个家具店买了一套沙发,从表象上看,用户购买的是沙发本身:木头海绵加布料,但从本质上讲,用户购买的是产品带来的的功效和解决方案:能坐能躺,温暖舒适,特别是在这个很难从物质中获得幸福感的今天,用户购买的更多是“美观开心有品位”的精神愉悦, 这就是品牌的文化了。
  人就像散落的珍珠,随地乱滚,文化就是那根柔弱又强韧的细线,将珠子穿起来成为社会。当公民社会不再依赖皇权或神权来巩固它的底座,文化成为了公民社会最重要的黏合剂。


  2017年最新布艺沙发——蝶依斓布艺专家供图


  社会如此,一个企业,一个品牌亦然。
  可口可乐的品牌文化,从另一种意义上来说是在创造一种美国文化和美国精神。对于许多美国人来讲,“可口可乐是装在瓶子里的美国之梦” 。对远在他乡的美国人来说,当看到当地可口可乐招牌时, 几乎就像是得到了一张回国机票一样, 感到异常亲切。
  这就是文化的魅力,正如哲学家尼采说过:“当婴儿第一次站起来的时候,你会发现,使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑。”
  在这里,能够使品牌、企业立于不败之地的,便是企业与品牌的头脑——文化。
  家居行业有个品牌,从1994年开始,就将品牌核心价值观锁定在了“幸福家居文化”上。从品牌起源故事到品牌歌《蝴蝶花开》;从2006年的推出的广告语“相约幸福,相约蝶依斓”,到2009年的提升广告语“幸福相依蝶依斓”。23年来将幸福文化演绎得淋漓尽致,几年间,在全国开出了130多家专卖店,与其品牌文化有很大关系。
  一个出色的品牌文化是要切中消费者痛点的,而蝶依斓的“幸福家居文化”的成功也给家居行业带来了一股“幸福”风潮。


  2017年最新布艺窗帘——蝶依斓布艺专家供图


  近年来,很多家居行业大佬都在跟进“晒幸福”,如顾家家居于2012年由张学友代言,把“幸福的依靠”作为顾家品牌广告语;左右沙发2014年将“幸福不远,就在左右”作为品牌广告语,并由幸福大使杨澜代言。
  近日,在蝶依斓精英导购培训会上,蝶依斓品牌发展部周大松经理,再次给来自全国各地的加盟商以及直营导购上了一堂精彩的品牌文化、企业文化课程,可谓蝶依斓的品牌文化时刻,始终,贯穿日常。
  蝶依斓企业文化中,最重要的一条莫过于“打造百年家居品牌”, 蝶依斓从顶层设计百年品牌文化架构。品牌要百年永续发展必不敢谋短利,必提供优质环保高性价比的产品,同时企业社会责任也是有力保障。蝶依斓23年来一直坚持做企业公民,努力参与社会公益慈善事业。蝶依斓董事长9年连任株洲市政协委员,在湖南工业大学设立“蝶依斓奖助学金”。
  正是拥有着这样的企业文化,每个蝶依斓人才会在时代的节点上稳健而快速地奔跑着。

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