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橱窗设计要抓住顾客的目光
编辑:张伟芬  2008年01月04日

    橱窗是缤纷多彩的时尚产物。这几年,无论是在上海、广州、北京还是去巴黎、米兰、香港和首尔出差或旅游,每到一个地方,最喜欢做的一件事就是去看店铺的橱窗。

 

     街道两旁的橱窗总是给人一种奇妙和兴奋的感觉,特别是在夜色里,在光怪离奇灯火中,橱窗里那些奇妙的构思,时尚的元素和迷人的色彩,可以在一刹那抓住你的目光。每次回来,橱窗几乎成为我对这个城市的全部印象和美好回忆。

 

     喜欢看橱窗不仅仅因为职业的关系,而是透过一个个橱窗,可以让我们触摸到城市时尚的脉动,感受流行季风的吹拂。因此,商店橱窗不仅仅是一个品牌的窗口,更是一个城市的窗口。不同地域、不同文化背景下的橱窗,不仅在设计风格上有所不同,同时也映照出一个城市的经济实力和文化水准。

 

     一个设计巧妙的橱窗设计,可以在短短几秒钟内吸引行人的脚步,说服消费者进店光顾。由于橱窗的直观展示效果,使它比电视媒体和平面媒体具有更强的说服力和真实感。其无声的导购语言、含蓄的导购方式,也是店铺中的其他营销手段无法替代的。

 

     一个成功的橱窗可以反映一个品牌的个性、风格和对文化的理解。在品牌竞争越来越激烈的今天,许多国内的品牌开始重视文化和终端管理,而橱窗设计作为产品促销及文化传播一个非常有力的“武器”,在终端已开始扮演越来越重要的角色。

 

     在欧洲,橱窗陈列已有100多年的历史。人们已经习惯于看橱窗买东西。所以国外知名品牌对橱窗的设计都非常重视,不仅投入很大的资金,而且在陈列上也做到一丝不苟。

 

     相比而言在我国橱窗设计并没有引起企业的足够关注,目前还有许多品牌更多的是潜心于对款式设计研究,对于橱窗设计却相对比较轻视。橱窗的布置常常杂乱无章,毫无创意。

 

     曾经有人把商店比喻成一本书,把橱窗比喻成书的封面。 假如一本书的封面都设计得毫无吸引力的话,读者还会打开这本书去阅读吗?

 

     一. 橱窗的分类和作用: 

 

     1. 橱窗的分类:

 

     A.从位置的分布进行划分:有店头橱窗、店内橱窗。

     B.从装修的形式上划分:有通透式、半通透式、封闭式。

     C.橱窗中的构成元素划分:每个橱窗根据设计需要的不同,通常会采用不同的构成元素,最常见的有模型、产品、道具、背景、灯光几种元素组成。

 

     2. 橱窗的作用:

 

     每次当我分别扮演一个观光客和一个陈列师这两种角色去看橱窗时,对橱窗的感受总有一些不同。一个观光客可以只把橱窗当成一个艺术品,饱饱眼福就可以了,英语叫做WINDOWS SHOPPING,意思只看不买。而陈列师却要把橱窗变成艺术品后,还要想怎样再把观光客变成顾客,那怕是一个明天的顾客。

 

     橱窗是艺术和营销的结合体,它的作用是促进店铺的销售,传播品牌文化。

 

     因此,促销是橱窗展示的主要目的。为了实现营销目标,陈列师通过对橱窗中产品、道具以及背景广告的组织和摆放,来达到吸引顾客、激发他们的购买欲望,从而达到销售的目的。

 

     另一方面,橱窗又承担起传播品牌文化的作用。一个橱窗可以反映一个品牌的个性、风格和对文化的理解,橱窗正是一个非常好的传播工具。

 

     由于,橱窗这些作用,因此,在橱窗的设计思路上也呈现各种不同的风格,有的设计比较强调销售的信息,采用比较直接的营销策略,除了产品的陈列外,还会布置一些POP海报,追求立竿见影的效应,让顾客看了以后可以马上顾客进店。

 

     而另一种设计比较强调品牌文化的信息,除了产品以外,其他商业的信息比较少,橱窗更多强调艺术的感觉。手法比较间接,格调也比较高雅,追求一种日积月累的宣传效应。顾客看了橱窗后可能今天不一定进去,但会把品牌的概念留在脑中,可能成为潜在的消费者。

 

     第一种设计思路:效果明显、直白。一般来说适应对价格比较敏感的消费群,以及中低价位的品牌,或需要在短时间内达到营销效果的活动,如打折、新货上市、节日促销等活动。

 

     第二种设计思路:表达比较含蓄,一般来说中高价位的品牌采用比较多些,适合针对注重产品风格和文化消费群的品牌。或者为了提升和传播品牌形象的时候采用。

 

     在实际的应用中,有时候这两种风格往往是结合在一起的,只不过侧重面不同而已。各品牌对这两种设计思路还会穿插进行运用。

 

     检验橱窗设计是否成功的一个重要指数就是顾客的进店率,但因为两种橱窗的表现手法不同,检验标准也是不同的。第一种是要通过短时间来检验顾客的进店率。第二种顾客进店率则要通过一个较长的时间内来综合评定。两个橱窗的设计思路虽然有些不同,但最终的目标还是一样的,就是吸引顾客进店。

 

    二.橱窗设计的基本原则:

 

     橱窗是卖场中有机的组成部分,它不是孤立的。在构思橱窗的设计思路前必须要把橱窗放在整个卖场中去考虑。另外,橱窗的观看对象是顾客,我们必须要从顾客的角度去设计规划橱窗里的每一个细节。

 

     橱窗设计前需要考虑的问题:

 

     1.考虑顾客的行走视线:

 

     虽然橱窗是静止的,但顾客却是在行走和运动的。因此,橱窗的设计不仅要考虑顾客的静止的观赏角度和最佳视线高度,还要考虑橱窗自远至近的视觉效果,以及穿过橱窗前的“移步即景”的效果。为了顾客在最远的地方就可以看到橱窗的效果,我们不仅在橱窗的创意上做到与众不同,主题要简洁,在夜晚还要适当地加大橱窗里的灯光亮度,一般橱窗中灯光亮度要比店堂中提高50100%,照度要达到1200——2500Lx。另外,顾客在街上的行走路线一般是靠右行的,通过专卖店时,一般是从商店的右侧穿过店面。因此,我们在设计当中,不仅要考虑顾客正面站在橱窗前的展示效果,也要考虑顾客侧向通过橱窗所看到的效果。

 

     2. 橱窗和卖场要形成一个整体:

 

     橱窗是卖场的一个部分,在布局上要和卖场的整体陈列风格相吻合,形成一个整体,就如前面把卖场比喻成一本书一样,封面的设计风格必须和内页的版式要协调。特别是通透式的橱窗不仅要考虑和整个卖场的风格相协调,更要考虑和橱窗最靠近的几组货架的色彩协调性。

 

     在实际的应用中,有许多陈列师在陈列橱窗的时,却往往会忘了卖场里陈列风格。结果我们常常看到这样的景象:橱窗的设计非常简洁,而里面却非常繁复。或外面非常现代,里面却设计得很古典。

 

     3. 要和卖场中的营销活动相呼应:

 

     橱窗从另一角度看,也如同一个电视剧的预告,它告知的是一个大概的商业信息,传递卖场内的销售信息,这种信息的传递应该和店铺中的活动相呼应。如橱窗里是“新装上市”的主题,店堂里陈列的主题也要以新装为主,并储备相应的以新装数量,以配合销售的需要。

 

     4.主题要简洁鲜明,风格要突出:

 

     我们不仅仅要把橱窗放在自己的店铺中考虑,还要把橱窗放大整条街上去考虑。在整条街道上,其实你的橱窗只占小小的一段,如同一个影片中的一段,稍瞬即逝。顾客在你的橱窗前停留也就是小小的一段时间。因此,橱窗的主题一定要主题鲜明,不要这也要宣传,那也要宣传。要用最简洁的陈列方式告知顾客你要表达的主题。(来源:联科绣花网)

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