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家纺电商威猛 实体店路在何方?
2013-11-20 来源:河南商报 编辑:林子浩

  天猫、淘宝“2013双11活动”共有17家店铺交易额过亿元,家纺行业表现抢眼。其中,罗莱家纺、富安娜两家交易额过亿元。一个现实是,电商威猛,很多家纺商家暂时没有真正体会到“狼来了”的切肤之痛。未来,在电商冲击下,家纺实体店路在何方?

  业绩  “双11”家纺表现不俗

  刚刚过去的“双11”,家纺的网上销售成为一大亮点。

  罗莱家纺以1.55亿元的销售额位居第四,与去年“双11”排名相同,但销售额增长了逾50%;富安娜则以1.16亿元排名第七,较去年提升一位,销售额增幅约45%.两家知名家纺品牌,成功跻身前十。

  富安娜前三季销售额近12亿元,罗莱家纺则逾17亿元,“双11”单日销售均破亿,互联网的威力可见一斑。

  “网上买家纺确实便宜,而且很便捷。”怀胎8个月的张女士,一晚上都守在电脑前,抢购了几套家纺。

  市民李先生,也对网上销售的家纺很感兴趣。

  “网上买品牌家纺,价格是实体店享受不到的。”李先生说,而且,家纺对规格要求不是很高,自己在家量好尺寸,就可以网上下单。

  看着这个业绩,在郑州锦荣轻纺城经营生意的红星家纺老板赵红星说,他非常心动,也想进军电商。

  除了床品在网上热卖,窗帘在网上的交易量也非常大。

  昨天,在淘宝上,记者看到,欧式、田园、地中海……各种风格的窗帘都有。

  店家“美丽心情”说,国家住建部对窗户大小有规定,窗帘生产企业可以对照住建部的标准,按窗户大小进行生产。

  网民看中窗帘后,可按照量好的尺寸直接下单。

  “网上销售窗帘,现在已经进入量化生产的阶段,像成衣一样,成批生产。”郑州锦荣轻纺城总经理李广说。

  影响  实体店不进军网上,三年内或将倒下一半

  这两年,经济形势不容乐观,加上电商的冲击,多重因素影响,家纺行业的日子并不好过。

  “国家发文限制‘三公’消费,床品没有过去好卖。”一位商户说,地市的专卖店,原来一个月能卖三五万元,现在一个月卖1万多元。

  “电商对家纺行业的影响,已经初步显现。”在李广看来,家纺行业进军电商,是大势所趋,势不可挡,要顺势而为、乘势而上。

  在他看来,如果逆时代而行,最终会被时代抛弃。

  “如果实体店只做线下销售,三年内可能有一半的实体店将会倒下。”他这样预估。

  “现在实体店经营,房租、装修、人工成本都非常高。”在郑州市陇海路做家纺生意的张先生说,开一家店要投入数十万元,压力非常大。

  而且,这两年,做家纺生意的人越来越多,加上人工成本的上升,这些都让他感到“压力山大”.

  张先生也曾关注过网上销售的家纺,在他看来,因为网上的经营成本低,网上销售的家纺,确实比实体店要便宜一些。

  “这也是为啥网上家纺销售业绩不错的原因。”李广说。

  以后  网上买窗帘像买空调一样,安装很方便

  谈到电商,有人曾说,今天你不进行电子商务,明天你将无商可务。

  那么,实体店如何进军电商?

  在李广看来,网上销售窗帘,虽然成批量生产,交易不错,但目前存在一个瓶颈,没能很好突破。

  “网上下单后,谁来安装,这个问题需要解决。”他说,现在一些网上做得不错的窗帘厂家,已开始关注此事。有一些商家,给当地的窗帘市场联系,看看谁家的工人多,可以帮忙去安装窗帘。一个单子做成后,网商除了支付安装费用,还会给其一些提成。

  现在,已有一些商家和锦荣轻纺城的部分店家联系,商谈此事。

  “网上可以卖空调、冰箱,这些东西都需要安装,窗帘安装问题也一样可以突破。”李广说,相信在将来,窗帘在大中城市的配送与安装都将不成问题。

  此外,床品因为体验性差,在网上热卖也将是大势所趋。

  “但网上热卖的,大多还是中低端产品。”他说,这是因为网购的消费人群,以年轻人居多。

  在他看来,家纺商家进军网络时,需要把控好线上线下产品的差异性,不能“左右手互博”.

  “或者是品牌线上线下有区别,或者是产品线上线下不同。”他说。

  到实体店买家纺,可享受美甲、看电影等多重服务

  除了进军网络外,实体店自身在服务上有何区别?未来,我们走入实体店会和现在有何不同?

  在李广看来,家纺这个行业,高端品牌受到的冲击将非常小。

  在他看来,能买得起消费得起高端产品的,年龄基本都在40岁,这部分人群很少上网。

  “高端家纺,单品价格能达到3000元以上,被子最贵的10万元一床,50%的被子价格都在1万元以上。”他说。

  也有些高端品牌的凉席,价位在15000元左右。

  买这些昂贵的家纺,就需要去看去感受,很少有人去网上购买。因此,高端家纺业受到的冲击微乎其微。

  但这并不意味着,实体店就可以“高枕无忧”.

  未来,家纺实体店将增强体验性,不仅具有展示功能,还会做不同的主题活动,卖文化、卖服务。

  比方说,你布置新房,商家教你怎样铺床,教你如何选择产品。

  假如你没装修房子,你将房子照片传给商家后,商家会建议你怎样装修,什么样风格的装修,配什么颜色的窗帘,配什么色系的床品。

  此外,家纺店可能给消费者提供更多的服务,比方说,在一个店买家纺,还送化妆美甲等课程或服务。

  “如果仅仅是给客户看花色面料,肯定是不行的。”他说。

  批发市场做好品牌运营 

      电商威猛,但在李广看来,目前很多家纺商家并没有真正体会到“狼来了”的切肤之痛。

  “不过,将来还是得进军电商。”上文提及的张先生这样看。

  在李广看来,同服装批发市场一样,家纺批发市场,也一样要做品牌运营。

  “虽然网购是全国性的,但在区域,他们一定需要品牌运营。”他说。

  现在,已经有家纺商户在河南网商园做家纺网店。刚刚过去的“双11”,对他们就是一次练兵。

  同时,批发市场要做网货供应,给一些中小卖家提供货源。

  此外,郑州锦荣轻纺城,还要对商户进行电商培训,帮助商户积极转型。

  “现在我们已经举行10多期培训了。”他说。

  至今,他们已邀请亿邦动力、阿里巴巴的专家团等不少知名电商专家,来锦荣轻纺城对商户进行培训。

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