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南方寝饰:聚焦喜文化 缔造喜庆床品第一品牌
2010-10-12 来源:中国家纺网 编辑:张伟芬

  据于浙江东南角的温州,由于大山的天然阻隔,自古以来在文化即与周围的其他地区自成一格。激进与狂放是温州商人的普遍性格,而在最能体现地方风俗的婚礼上,温州人又是传统的。用繁缛的仪式表达隆重,甚至衍生了一条长长的婚庆喜宴用品与服务的产业链。

  南方寝饰,温州人耳熟能详的家纺床上用品品牌,创始于1981年,距今已有30年。南方寝饰最初创始于瑞安马屿,1999年搬迁至瑞安经济开发区,2010年5月,总部从温州迁至上海。如今的南方寝饰已不再是当年那个员工不足20人的家庭手工小作坊,现坐拥上海、温州、重庆三大生产基地,员工2000多人的南方寝饰在中国家纺行业有个响亮的美誉——“喜庆床品专家”,这便是从温州本土特色中探寻走出来的一条品牌之路。

  茶道里的现代企业管理模式

  潮汕功夫茶,是融精神、礼仪、技艺、艺术、质量为一体的完整的茶道形式。许是温州接近潮汕,南方寝饰总经理谢安成的功夫茶很见功力,在他看来,企业的经营也是沏泡一壶功夫茶,融生产、管理、销售、传播、文化于一壶,而其中时机的把握犹如火候,快慢自有道理。

南方寝饰:聚焦喜文化 缔造喜庆床品第一品牌

  跟随南方寝饰近三十年发展,一起成长起来一批生产管理、研发设计、市场营销、物流管理等方面的专业人士,有的已经是二十多年在南方寝饰勤恳工作,既积累了丰富的工作经验,又累积了一定的个人财富,如何留住这一批曾经共同战斗的优秀同事,为了规避同行业的“用人难,用能人更难,员工跳槽成为竞争对手”等通病,南方寝饰董事会经过认真研究,决定在公司开展股份制改革,让公司一批核心管理层和技术人员从企业打工变为公司股东,为自己打工,公司局面焕然一新。

  从2004年开始,南方寝饰除了在温州瑞安购土地建工厂之外又在上海、重庆自建和收购厂房,实现跨区域发展。对于异地的企业,南方寝饰又是如何实现有效管控呢?南方寝饰对当地的生产设备实行厂长与公司合股投资,尊重厂长意见,量力而行。目前,一般300—400万设备中,厂长个人出资60-80万,占20%股权,生产经营由厂长总负责。同样厂长又跟车间主任及核心班组长分配股权,大家合力出资,都变成工厂主人,人人干劲足,生产效率大大提高,优质产品合格率明显提升,设备维护成本等大幅降低,同样的设备,一样的人,绩效提高30%。

  市场销售是南方寝饰的生命线。对于这个领域,南方寝饰同样采取了有效的激烈措施。南方寝饰目前在重庆、河北、温州设分公司,进行三个区域营销管理,同时负责区域市场品牌管理及售后服务,选择优秀代理商升任分公司总经理,区域市场总额与分公司总经理绩效直接挂钩,分公司对所辖区域地级市以上片区经理择优竞聘上岗,形成“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”的良好创业氛围。由原来抓大区域管理到做单店管理,实现管理扁平化,渠道扁平化。

  南方寝饰还对物流系统进行了改革。南方寝饰把公司原有的十多部送货车全部估值折价卖给原来分管配货物流的经理,重新独立注册物流公司,内部形成独立第三方物流服务机制,既提高服务质量又杜绝车辆管理漏洞,同时还可以整合外部车辆资源,做到淡季外配货,旺季外发货,合理配货,最小半径物流服务。

  经营机制的创新给公司带来前所未有的“敬”业氛围,公司管理也由原来对第一代创业总经理个人魅力崇拜向规范现代企业管理转变。

  运势而生的“喜庆床品专家”

  南方寝饰作为专业实力型家纺企业的发展之路见证了中国家纺企业的发展历程,如何把握发展脉搏,在总经理谢安成看来一切都归于“变”。1993年,在其他企业还满足于生产单一被服时,南方寝饰就向多元化的套件类床上用品发展。步入21世纪,南方寝饰抓住机遇,迅速转型,走上品牌创新之路。

南方寝饰:聚焦喜文化 缔造喜庆床品第一品牌

  2006年,南方寝饰率先在家纺行业内提出“婚庆专家”概念,经过1年的深入调研和市场实践,南方寝饰进一步明确经营方向,最终将品牌定位由“婚庆专家”延展为“喜庆床品专家”。有别于别的家纺企业产品线越宽越好,南方寝饰却将品牌定位为喜庆床品专家,总经理谢安成畅谈了他的理念:“目前,中国每年因结婚产生的消费总额已达3000亿元,随着结婚潮和城镇化进程的推进,对婚庆类和乔迁新居类的家纺床上用品的需求量会越来越大。有些企业枕头做的好,有些企业被子做的好,而我们南方寝饰最大的特色就是喜庆床品做的好。所谓‘专注所以专业’,我们要所有的消费者一想到买婚庆、喜庆的床上用品,就想到南方寝饰。”

  如今,南方寝饰生产的床上用品从原有的家居床品转为以喜庆系列床品为主,八大风格八大系列的家纺一站式床上用品。仅针对 “结婚”人群,南方寝饰就研发设计的“中式经典”和“柔美浪漫”风格。“中式经典”采用中国传统的红和花型图案元素,展现中国传统的喜庆。而“柔美浪漫”系列采用欧洲及现代流行的款式元素,将蕾丝、纱幔、水钻镶嵌运用在床品之上,展现现代、时尚的“喜庆”。除此之外,南方寝饰还根据人生阶段不同的“喜”研发设计了针对乔迁之喜的“欧式奢华”、“都会时尚”系列,生子育子之喜的“学院风格”、“甜美可爱”等等。南方寝饰的“喜”贯穿了人的一生,满足不同阶段喜事购物所需,力求在喜庆床品领域做精做专做透,真正做到喜庆家纺第一品牌。

  “喜庆床品专家”的色彩魅力

南方寝饰:聚焦喜文化 缔造喜庆床品第一品牌

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  中国人一想到“喜庆”,就想到红色。但南方寝饰的对喜庆床品的理解并不是传统意义上的红色家纺。在南方寝饰终端专卖店中我们可以看到,其产品的色彩丰富多彩,跨度极大。仅红色系,就分中国红、酒红、藏红、宝红、胭脂红等,同时还有近几年大为流行的烟灰色、大地色、粉蓝色等,诸多色系饱满的融于专卖店中,却并不觉得杂乱无章,这与其科学的产品线分布、卖场设计和陈列有关。婚庆系列床品是南方寝饰的主打产品,针对不同的人群和不同的区域,南方寝饰研发了“中式经典”和“柔美浪漫”,“中式经典”系列以红色为主,但并不拘泥于传统的中国红,会融入更时尚且多元化的红,既满足了父辈们对传统的遵从,也符合年轻人对时尚的追崇。“柔美浪漫”系列以清新雅致的色系为主,如珍珠白、少女粉、魅惑紫等,色系更偏向年轻化和潮流化,这类设计灵感多来源于欧式婚礼。同时,杏色、黄色、咖色、金色、驼色、粉玉色、灰紫色、蓝灰色、青蓝色、豆沙色等缤纷多彩的色彩应用到床品之上,比服装更加丰富多彩。南方寝饰研发部总监杨寿海先生向我们介绍“南方寝饰对色彩元素运用非常大胆,我们将彩妆的色系运用到床品之上,让床品散发了时尚的风采,这才是真正的床品时尚。”

南方寝饰:聚焦喜文化 缔造喜庆床品第一品牌

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  色彩作为时尚符号,越来越受到企业和商家的重视,南方寝饰在经营中切身感受到色彩具有低成本高附加值的生产力价值。随着南方寝饰对“中国喜文化”的深入挖掘和色彩的研发创新,南方寝饰被中国流行色协会评为“2008年度家纺色彩应用大奖”和“2008/2009中国最具流行魅力品牌”。

  喜文化演绎品牌新概念

  文化是品牌的血液,是品牌赖以生存的基础,对于品牌的生死存亡起着至关重要的作用。

  从字面上看,“喜庆”比“婚庆”范畴要广,“喜庆”包含了“婚庆”。从意义上看,“喜”在中国人的传统文化中根深蒂固。“人生八喜”、“双喜临门”、“喜结良缘”等都代表中国人对“喜”最本质的人生追求。南方寝饰的喜庆文化,始于多年来驾轻就熟的婚庆类家纺用品的开发与销售,同时为了避免经营视野的狭窄,延伸到乔迁、升学、晋职等等林林种种的“喜庆”场合与家纺、家居用品的消费时机。

  “喜!是迈向新生活的那一天!喜!是幸福绽放的那一晚!喜!是拥有南方寝饰的那一刻!生活有喜,南方寝饰”。这是南方寝饰的30秒广告片,贴切的表达出南方寝饰独特的“喜庆床品专家”品牌定位。“生活有喜”也不仅仅是一个品牌主题,而且成为南方寝饰企业内部富有人情味的一种具体体现。

南方寝饰:聚焦喜文化 缔造喜庆床品第一品牌

  在南方寝饰,有很多员工都是因南方寝饰结识、相爱,最终步入婚姻的殿堂,并且到现在仍为南方寝饰奉献自己汗水和才智。“办公室恋情”在南方寝饰并不忌讳,老板娘蔡若若更是亲自当“红娘”,为企业内部未婚男女牵线搭桥。

  南方寝饰商务部科长卢镇,安徽合肥人,外形高大敦实。他的妻子是公司出纳胡瑾瑾,一个温州本地女孩子。因工作的接触和老板娘蔡若若的暗中撮合,两个人最终走到一起。在温州,本地女孩嫁给外地郎,是需要付出很多勇气的。就是因为南方寝饰企业内部人情味的“喜文化”才造就了一对又一对美好的恋情。婚礼当天,南方寝饰总经理谢安成将自己的座驾当两人的婚车,老板娘当证婚人,酒店、宾馆等一系列事情筹备的妥妥当当,丝毫不逊色于当地小伙子娶妻。

  这样的员工新人在南方寝饰绝不是一例两例。2007年,南方寝饰出资为6对远离家乡、婚礼用度周转不开的新人“包办”起了集体婚礼。婚礼当天特别热闹,天气也特别晴朗,公司租了10几辆人力脚踏车,布置成花车的样子,载着新人在瑞安城整整绕了一圈,吸引了很多路人驻足观看。新人从酒店出发,接到公司,有种“回家”的感觉,其他同事就是新人的兄弟姐妹,几百号人一起见证了6对新人的婚礼。

南方寝饰:聚焦喜文化 缔造喜庆床品第一品牌

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  老板娘回忆起当年由她一手策划组织的那场盛大的婚礼场景,有种既当“婆婆”又当“丈母娘”的双重责任感。作为企业元老之一,她是少有的女性管理者,她对南方寝饰企业文化的形成有着莫大的影响。与一些企业严禁“办公室恋情”不同,蔡若若说自己最看不得“棒打鸳鸯”,好端端的一对男女,为什么因为某些条例去“拆散”他们呢?与其让他们“偷偷摸摸”,还不如“光明正大”的谈恋爱。因此私底下有不少员工会找她谈谈心事,从工作到家庭到感情,大家都习惯把她堪称一位比较知心的长辈。

  总经理谢安成跟我们谈起南方寝饰的“喜文化”,他表示“表面上看南方寝饰是卖一床床家纺用品,实际上我们是‘为他们接喜迎福,为自己生财厚德’”。这份喜的事业,南方寝饰会一直坚守下去。

  2009年末南方寝饰推出“喜礼”活动,根据中国人的习俗,推出家纺贺岁款“鸿运被”和鸿运“宝宝绒养生按摩床垫”系列,不仅表达送礼者对亲朋好友的问候,更让受礼者感受浓浓的温情。这次活动不仅从观念上将喜庆概念和礼品完美结合,同时设计出了针对不同人群的送礼攻略,既贴心又温馨。2010年,南方寝饰又在全国全程启动“南方寝饰 大爱?搜城”活动,以亲情友情爱情为主线,寻访搜索征集知心爱人、恋人和讲述老百姓任何亲情爱情故事的真人真实感情的故事征文、摄影、VCR活动。这是继 “喜礼”之后南方寝饰第二次全国性的“喜文化”推广活动。

南方寝饰:聚焦喜文化 缔造喜庆床品第一品牌

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  南方寝饰真正从内到外做到了“喜”文化传播,最终征服了消费者和员工。(南方寝饰)

了解更多南方寝饰信息:http://www.hometexnet.com/guest/nanfangqs/nfqingshi.html

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